1. Im Serviceheft, nach Ortsteilen und Tournummern unterteilt. Die Tournummer gibt Auskunft über die Termine.
2. Im Onlineportal des Eigenbetrieb Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz im Bereich Service / Abfalltourenplan.

Bitte kontaktieren Sie den Eigenbetrieb für Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz oder die RES Recycling und Entsorgungs-Service Sangerhausen GmbH. Wir versuchen, Ihnen einen gesonderten Termin außerhalb des regulären Abfuhrrhythmus mitzuteilen.

Ausgabestellen finden Sie im Serviceheft oder kontaktieren Sie den Eigenbetrieb Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz.

Es gibt unterschiedliche Gründe, warum eine Tonne nicht vollständig geleert werden konnte.

1. Witterungsbedingt aufgrund Temperaturen im Frostbereich. Hier kann es zum Anfrieren der Abfälle im Behälter kommen. Eine Entleerung gestaltet sich dann trotz mehrmaligen Nachschlagen schwierig. Bitte achten Sie immer darauf, den Müll so in die Tonne zu verbringen, dass ein Anfrieren möglichst verhindert wird. Z. B. Abfälle in Zeitungspapier einwickeln oder zuerst zerknülltes Zeitungspapier im Grund der Tonne platzieren. 
2. Der Abfall ist im Behälter zu stark verpresst.
3. Der Behälter ist nicht richtig befüllt.

Kontaktieren Sie uns, wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Bitte kontaktieren Sie den Eigenbetrieb für Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz und informieren über die Beschädigung bzw. den Verlust. Sie erhalten dann eine Austauschtonne.

Bitte stellen Sie die Tonnen an die nächst anfahrbare Stelle / Sammelplatz, um die Leerung der Tonne zu gewährleisten.