Die Termine werden per eingereichter Antwortkarte auf dem Postweg bekannt gegeben. Haben Sie die Möglichkeit der Onlineanmeldung genutzt, erhalten Sie Ihren Termin ebenfalls per Mail. Die Zusendung erfolgt bis spätestens 3 Tage vor dem Entsorgungstermin. Es besteht auch die Möglichkeit, den Termin telefonisch beim Eigenbetrieb Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz sowie bei der RES Recycling und Entsorgungs-Service Sangerhausen GmbH zu erfragen.

Es gibt zwei Möglichkeiten:

1. per Sperrmüllkarte / Elektronikschrottkarte auf dem Postweg. Diese befinden sich alljährlich im Serviceheft.
2. Online über das Portal des Eigenbetrieb Abfallwirtschaft Mansfeld Südharz.

Bitte kontaktieren Sie uns. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden. In der Regel dort, wo auch die Abfallbehälter zur Entleerung bereitgestellt werden müssen, außer es handelt sich um eine fußläufige Entsorgung, dann muss ein geeigneter Platz vereinbart werden.

In der Regel 3 Wochen nach Eingang des Antrages bei der RES Recycling und Entsorgungs-Service Sangerhausen GmbH.

Ja, bitte geben Sie Ihren Wunschzeitraum auf Ihrer Anmeldung an. Wir werden versuchen, diesen so gut wie möglich mit zu berücksichtigen. Bitte beachten Sie, dass Wunschtermine (z. B. Montags) länger dauern können.

Ja, über den Service der kostenpflichtigen Expressabfuhr muss ein Termin innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der zu leistenden Gebühr realisiert werden. Die Expressabfuhr müssen Sie beim Eigenbetrieb Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz beantragen.

Hier können mehrere Gründe vorliegen, warum nicht die komplette Menge entsorgt wurde. 

1. Sie haben mehr Sperrmüll an Volumen bereitgestellt, als Sie laut Anmeldung angegeben haben. Es handelt sich um eine Übermenge, die nicht entsorgt wird.
2. Sie haben Materialien bereitgelegt, die laut Satzung nicht zum Sperrmüll zählen. Bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall an den Eigenbetrieb Abfallwirtschaft Landkreis Mansfeld-Südharz, die RES Sangerhausen oder an einen regionalen Entsorger.
3. Bitte beachten Sie, dass pro Haushalt maximal 4 Kubikmeter pro Jahr kostenfrei entsorgt werden.

Ja, bitte kontaktieren Sie uns, eine Verschiebung ist immer möglich.

Ja, bitte kontaktieren Sie uns. Wir werden Ihnen einen neuen Termin vergeben.

1. Im Serviceheft nach Ortsteilen und Tournummern unterteilt. Die Tournummer gibt Auskunft über die Termine.
2. Im Onlineportal des Eigenbetrieb Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz im Bereich Service / Abfalltourenplan.

Bitte kontaktieren Sie den Eigenbetrieb für Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz oder die RES Recycling und Entsorgungs-Service Sangerhausen GmbH. Wir versuchen, Ihnen einen gesonderten Termin außerhalb des regulären Abfuhrrhythmus mitzuteilen.

Ausgabestellen finden Sie im Serviceheft oder kontaktieren Sie den Eigenbetrieb Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz.

Es gibt unterschiedliche Gründe, warum eine Tonne nicht vollständig geleert werden konnte.

1. Witterungsbedingt aufgrund Temperaturen im Frostbereich. Hier kann es zum Anfrieren der Abfälle im Behälter kommen. Eine Entleerung gestaltet sich dann trotz mehrmaligem Nachschlagen schwierig. Bitte achten Sie immer darauf, den Abfall so in die Tonne zu verbringen, dass ein Anfrieren möglichst verhindert wird. Abfälle in Zeitungspapier einwickeln oder erst zerknülltes Zeitungspapier im Grund der Tonne platzieren. 
2. Der Abfall ist im Behälter zu stark verpresst.
3. Der Behälter ist nicht richtig befüllt.

Kontaktieren Sie uns, wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Bitte kontaktieren Sie den Eigenbetrieb für Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz und informieren über die Beschädigung bzw. den Verlust. Sie erhalten dann eine Austauschtonne.

Bitte stellen Sie die Tonnen an die nächst anfahrbare Stelle / Sammelplatz, um die Leerung der Tonnen zu gewährleisten.

Die Termine für die Schadstoffsammlung finden Sie im Serviceheft und im Onlineportal vom Eigenbetrieb Abfallwirtschaft Mansfeld-Südharz. Sie können selbstverständlich auch telefonisch erfragt werden.

Beim zuständigen Fachvertrieb / Händler. Hier können Sie alte / gebrauchte Feuerlöscher kostenpflichtig entsorgen lassen.

Haushaltsübliche Mengen. Da das Fassungsvermögen des Schadstoffmobils begrenzt ist, werden Mengen bis 20 l bzw. 30 kg entgegengenommen.

Nein, eine stationäre Annahmestelle wird im Landkreis Mansfeld-Südharz nicht vorgehalten.

1. 4 x jährlich Straßensammlung nach vorgegebenen Terminen
2.  von April bis Oktober wöchentlich EAW-
    Sacksammlung nach vorheriger Anmeldung unter Nutzung von Banderolen / Grünschnittsäcken / Karte „Grünschnitt statt Sperrmüll“ an den Tagen der Bioabfallentsorgung
3. von November bis März 14-tägig EAW-    Sacksammlung nach vorheriger Anmeldung unter Nutzung von Banderolen / Grünschnittsäcken /  Karte „Grünschnitt statt Sperrmüll“ an den Tagen der Bioabfallentsorgung.

Hinweise finden Sie im Serviceheft oder in der Satzung des Landkreises Mansfeld-Südharz.

1. Der Grünschnitt wurde nicht rechtzeitig bereitgestellt.
2. Der Grünschnitt wurde nicht nach Vorgabe der gültigen Satzung bereitgestellt, d.h. ungebündelt, in Behältnissen, die zu schwer für die manuelle Verladung sind oder in nicht zugelassenen Verpackungen, wie Plastesäcken.
3. Der Bereich konnte aufgrund von Behinderungen, parkenden Fahrzeugen, Baumaßnahmen nicht angefahren werden.
4. Der Grünschnitt wurde durch das Personal übersehen.
   Bitte melden Sie sich bei uns, wir werden versuchen, das Problem zu lösen.